Для жителей северных районов Красноярского края доступны специальные тарифы по программе "Северная прописка".
| Группа тарифов | Северная прописка | Северная прописка лайт |
|---|---|---|
| Багаж | 1 место 23 кг | 1 место 10 кг |
| Ручная кладь | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг |
| Выбор места | да, платно | да, платно |
| Обмен | да, платно | да, платно |
| Возврат | да, платно | да, платно |
| Обмен и возврат менее, чем за 40 минут до отправления рейса | запрещено | запрещено |
| Онлайн-регистрация | не доступно | не доступно |
| Применимость | с ограничением | с ограничением |
Где и как купить билеты по программе?
На официальном сайте Авиакомпании "КрасАвиа". Необходимо выбрать направление, дату, тариф "Северная прописка" и пройти процедуру бронирования, оформления и покупки авиабилета.
Либо можно оформить авиабилет в любом аккредитованном офлайн агентстве. При покупке может взиматься сбор.
Покупка авиабилетов по тарифу "Северная прописка" невозможна в онлайн агентствах.
Кто может купить билеты по программе?
Граждане Российской Федерации, имеющие постоянную действующую на момент приобретения авиабилета регистрацию по месту жительства на следующих территориях Красноярского края:
- Туруханский район
- Эвенкийский муниципальный район
- Таймырский Долгано-Ненецкий муниципальный район
- Северо-Енисейский район
- Кежемский район
- Богучанский район
- Мотыгинский район
- Енисейский район
- Городской округ г. Норильск
Какие документы потребуются?
Для взрослых: паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства.
Для детей: свидетельство о рождении, а также справка по форме №8 или наличие северной прописки у родителя (или сопровождающего взрослого).
Как проверяется наличие необходимой прописки?
Непосредственно в аэропорту на стойке регистрации будет проверена официальная регистрация в документе пассажира по месту жительства на территории Туруханского, Эвенкийского, Таймырского Долгано-Ненецкого, Северо-Енисейского, Кежемского, Богучанского, Мотыгинского, Енисейского районов или городского округа г. Норильск.
Что будет, если у меня не окажется прописки при проверке моих документов на регистрации в аэропорту?
В случае обнаружения отсутствия северной прописки в документе пассажиру будет отказано в регистрации на рейс и дальнейшей перевозке. Для возврата денежных средств пассажиру необходимо будет оформить возврат авиабилета по действующим условиям применения тарифа: с удержанием сбора в размере 2000 рублей + 25% от тарифа.
Что мне делать, чтобы улететь, если меня не пропустили на рейс из-за отсутствия северной прописки?
1. Вам необходимо оформить новый авиабилет по обычному тарифу в любой офлайн кассе в аэропорту вылета или на сайте Авиакомпании.
Обращаем Ваше внимание: в случае отсутствия свободных мест на рейсе Вам необходимо встать на лист ожидания (через офлайн кассу в аэропорту вылета) и позвонить в Центр клиентской поддержки Авиакомпании по телефону: +7 (391) 291-81-80 для подтверждения и оформления перелета по обычному билету.
2. После оформления авиабилета Вам необходимо снять место по авиабилету, оформленному по тарифу "Северная прописка" не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса (через Центр клиентской поддержки Авиакомпании по телефону: +7 (391) 291-81-80 с 07:00 до 21:00 по Красноярскому времени, либо по электронной почте: ticket@krasavia.ru).
*Оформление возврата неиспользованного авиабилета по тарифу "Северная прописка" производится по месту приобретения авиабилета. Подробнее в разделе Обмен/возврат билетов и услуг.
Могу ли я сдать авиабилет по тарифу "Северная прописка" заранее до вылета рейса?
Да, возврат авиабилетов по данному специальному тарифу происходит в соответствии с правилами авиакомпании, подробнее в разделе Обмен/возврат билетов и услуг.
При возврате авиабилета более чем за 24 часа до вылета с Вас будет удержан сбор в размере 2000 рублей.
При возврате авиабилета менее чем за 24 часа до вылета с Вас будет удержан сбор в размере 2000 рублей + 25% от тарифа.
Могу ли я обменять авиабилет по тарифу "Северная прописка" заранее до вылета рейса?
Да, обмен авиабилетов по данному специальному тарифу происходит в соответствии с правилами авиакомпании, подробнее в разделе Обмен/возврат билетов и услуг.
При обмене авиабилета более чем за 24 часа до вылета с Вас будет удержан сбор в размере 2000 рублей.
При обмене авиабилета менее чем за 24 часа до вылета с Вас будет удержан сбор в размере 2000 рублей + 25% от тарифа.
Обращаем Ваше внимание, что обмен авиабилетов по специальным тарифам "Северная прописка"/ "Северная прописка лайт" возможен только на тарифы "Северная прописка"/ "Северная прописка лайт", обмен на тарифы "Стандарт" и "Оптимум" невозможен.
Сколько раз можно воспользоваться данной программой?
Неограниченное количество раз при наличии необходимой прописки в документе пассажира на дату покупки билета.
Какие направления есть в программе?
- Красноярск – Северо-Енисейск, Северо-Енисейск – Красноярск
- Красноярск – Подкаменная Тунгуска, Подкаменная Тунгуска – Красноярск
- Красноярск – Байкит, Байкит – Красноярск
- Красноярск – Ванавара, Ванавара – Красноярск
- Красноярск – Тура, Тура – Красноярск
- Красноярск – Туруханск, Туруханск – Красноярск
- Красноярск – Светлогорск, Светлогорск – Красноярск
- Красноярск – Игарка, Игарка – Красноярск
- Красноярск – Хатанга, Хатанга – Красноярск
- Красноярск – Кодинск, Кодинск – Красноярск
- Красноярск – Богучаны, Богучаны – Красноярск
- Красноярск – Мотыгино, Мотыгино – Красноярск
- Норильск – Хатанга, Хатанга – Норильск
- Норильск – Диксон, Диксон – Норильск
Какой период действия программы "Северная прописка"?
Период действия программы "Северная прописка" с 23.04.2025 г. на всю глубину действующего расписания.
По всем возникающим вопросам просим обращаться в Центр клиентской поддержки Авиакомпании по номеру телефона +7 (391) 291-81-80 в рабочее время центра (07:00-21:00 по Красноярскому времени).